Política de Privacidade

A LogERP Software Ltda valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de nossos usuários, em conformidade com as legislações vigentes sobre proteção de dados.

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de informações quando você utiliza nosso sistema:

Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço e outros dados fornecidos ao criar uma conta.
Dados Financeiros: Informações de faturamento, pagamento e histórico de transações financeiras realizadas no sistema.
Dados de Terceiros: Informações que você insere no sistema, como dados de clientes, fornecedores e colaboradores.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Garantir o funcionamento do sistema e prestar os serviços contratados.
Personalizar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Enviar notificações importantes, como atualizações do sistema, mudanças nos termos de serviço ou avisos de segurança.
Realizar análises estatísticas para melhoria do sistema e desenvolvimento de novos recursos.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas:

Com fornecedores ou parceiros que auxiliam na operação do sistema (como serviços de hospedagem e processamento de pagamentos), garantindo que sigam as mesmas normas de privacidade.
Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, onde os dados podem ser transferidos para a nova entidade.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Seus dados são armazenados em servidores com alta segurança, localizados em São Paulo / Brasil.
Todos os dados trafegam por conexões criptografadas (TLS/SSL).
Acesso interno aos dados é restrito apenas a funcionários autorizados.

5. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

Acessar os seus dados armazenados no sistema.
Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei.
Revogar o consentimento para o uso de dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@logerp.com.br.

6. Retenção dos Dados

Seus dados serão armazenados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

Autenticação do usuário.
Análise de desempenho e usabilidade do sistema.
Personalização de conteúdo e recursos.

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos sobre alterações relevantes por e-mail ou notificações no sistema. Recomendamos revisar este documento regularmente.

9. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@logerp.com.br ou financeiro@logerp.com.br
Telefone: (54) 99672-8212

Última atualização: 10 de janeiro de 2025